Kako biti dobar sagovornik za djevojku

Ako možete razviti svoju sposobnost da dobro govorite, uspjet ćete. Uspjeh u vašoj karijeri i privatnom životu zavisi od vaše sposobnosti da budete dobar sagovornik.

Šta možete naučiti od Franka Sinatre, Billa Clintona i Edwarda Bennetta Williamsa? Za nas je glavni cilj postizanje uspjeha u svakodnevnoj komunikaciji, bilo da se radi o malim razgovorima ili poslovnim razgovorima. Prisjećajući se svih sa kojima sam imao priliku razgovarati, mogu reći: oni koji tečno govore riječ imaju nekoliko zajedničkih stvari.

Nova tačka gledišta

Prva osobina ličnosti na mojoj listi je najčešća kod dobrih sagovornika. Primjer je Frank Sinatra. Frank nema cijenu na večerama. Zanima ga sve. A ako budete imali sreće da navedete Franka da priča o svojoj profesiji, slušaćete ga sa zadrškom - ne zato što će pričati o tome kakav je pevač (ovo verovatno neće biti), već zato što duboko razume muziku. Toliko razmišlja o svojoj umjetnosti da ga često zasjenjuju nova i neočekivana razmišljanja o njemu.

Prije nekoliko godina sjedio sam pored Franka na večeri u Irvingu u Berlinu u Kaliforniji. Nakon večere, zamolili su ga da otpjeva jedan od berlinskih klasika - „Sjećaš li se?"(" Zapamti?») Ljudi mojih godina i oni stariji pamte je kao meku, nježnu ljubavnu pjesmu, romantični poziv svojoj voljenoj.

Ali odjednom me Frank iznenadio.

- Ovu pesmu sam izvodio mnogo puta - rekao je - i uvek kao nežnu baladu. Ali danas ću je otpevati drugačije. Da li znaš zašto? Jer ovo je opaka pjesma.

Umoran od svega u životu

Razmišljao sam na trenutak, a onda smo počeli da recitujemo tekst.

Frank je rekao:

- Ovaj tip je ljut. Zato ću danas otpevati ovu pesmu na drugačiji način, sa negodovanjem u glasu.

Tako je i učinio, i pokazalo se da je u stanju ne samo da briljantno protumači značenje pjesme, već i da je jednako briljantno izvede.

Sinatra je oživio naš razgovor za stolom jer je mogao sagledati poznatu temu - u ovom slučaju poznatu pjesmu - iz nove perspektive. Te večeri je mogao da je pogleda na način na koji nijedna druga pevačica ranije nije videla. Od tada, kad god slušam ovu pjesmu, zahvaljujući Franku, razumijem je drugačije. To je ono što je dobar sagovornik!

Proširite svoje vidike

Guverner države New York Mario Cuomo je još jedan majstor razgovora za stolom, ali njegov sin Andrew je jednako zanimljiv. Cuomo stariji ne samo da se slaže sa mnom po ovom pitanju, već može i objasniti o čemu se radi.

Andrew Cuomo, sada u svojim tridesetima, zamjenik je sekretara za stanovanje i urbani razvoj u Clintonovoj administraciji. Napustio je uspješnu karijeru privatnog advokata da bi se preselio u Washington i radio u predsjedničkoj administraciji. On je pronicljiva, dobro zaokružena osoba - kako bi rekao Dale Carnegie: zainteresiran za druge i zainteresiran za druge.

Nedavno, kada sam imao priliku da razgovaram sa guvernerom telefonom, rekao sam mu da zaista uživam u razgovoru sa Endrjuom kada naletim na njega u Vašingtonu, i mislim da je to kakav je učen mladić. Tada mi je Cuomo stariji objasnio razlog za to - Andrew je imao prednost koja većini od nas nedostaje, a Andrew je bio dovoljno pametan da ovu prednost iskoristi u potpunosti.

Kako izaći sa minimalnim gubicima?

Guverner Cuomo je rekao:

- Oba Andrewova baka i djeda su doživjeli tridesetu. Dvojica su još uvek živa.

Andrew je, kako je objasnio njegov otac, uvijek bio ljubazan i pažljiv prema baki i djedu. Razgovarao je s njima, postavljao im pitanja, slušao njihova sjećanja. Radilo se o četvoro starijih ljudi iz dva različita regiona Italije, koji su rođeni početkom 20. veka, kada su se ljudi vozili konjima i zapregama, nije bilo električnog svetla i radija, a bolesti koje su sada iskorenjene dugo su se smatrale smrtonosnim. ; školovanje njihovih rođaka i komšija bilo je ograničeno na nekoliko razreda škole, a vijest o tome šta se dešava van njihovog sela stigla je do njih zahvaljujući glasinama.

Nije da se Andrew Cuomo pretvorio u neiscrpno skladište znanja o seoskom životu starih dana i stoga može savršeno govoriti o Italiji. Činjenica je da je Andrew odrastao slušajući ljude oko sebe, i to nastavlja činiti do danas. Kao rezultat toga, zahvaljujući svom širokom znanju iz raznih oblasti, postao je zanimljiv pripovjedač, a zahvaljujući vještini slušanja postao je odličan sagovornik.

Kada mi je guverner Cuomo ovo objasnio, zapitao sam se. Kažu da na putovanju možete proširiti vidike, međutim, ako ste dovoljno radoznali da slušate ljude oko sebe, svoje znanje možete dopuniti i bez napuštanja dvorišta. Svi smo imali baku i dedu. Možda nisu živjeli kao Andrijini djed i baka, ali najvjerovatnije je svako od nas bio upoznat sa ljudima koji su zamijenili osmu ili čak devetu deceniju - neki su živjeli više od jednog stoljeća. A mi smo, vjerovatno, i sami toga ne svjesni, bukvalno zasićeni uspomenama koje smo čuli od njih i drugim utiscima.

Kako biti dobar sagovornik i lako sklapati prijateljstva? 35 savjeta za komunikaciju

Kada je moj otac umro, majka je našla staricu koja nas je čuvala dok je majka pokušavala da zaradi novac da nas prehrani, obuče i plati stan u Bensonhurstu u Bruklinu. Naša dadilja je imala više od osamdeset godina. Njen otac se borio u vojsci sjevernjaka tokom građanskog rata. Kao dijete, svojim je očima vidjela Abrahama Linkolna. I mogao sam razgovarati s njom.

Tako je moje djetinjstvo u Bruklinu bilo, na neki način, prozor u drugu eru američke istorije. Možda imate slična sjećanja na svoje stare ljude. Uvijek ima prostora da ih ubacite u razgovor, bilo da je riječ o zdravstvu, bakama i djedovima, nastavnicima, autobusima ili građanskom ratu. Moral onoga što je rečeno je ovo: sjetite se svojih baka i djedova i drugih starijih ljudi sa kojima ste se sreli u djetinjstvu, vašeg odnosa s njima, njihovih priča i pogleda. Oni i drugi ljudi sa pozadinom koja se razlikuje od vašeg mogu pomoći da proširite vaš razgovor.

Entuzijazam

Mislim da je jedan od razloga zašto sam donekle uspješan na radiju i televiziji ovaj: gledaoci vide da volim svoj posao. Ne možete to sakriti, a ako pokušate, onda ništa neće biti od toga. Ako zaista volite svoj posao i vaš entuzijazam se prenosi na ljude s kojima razgovarate, vaše šanse za uspjeh rastu. Primetio sam ovaj obrazac kod ljudi koji rade u raznim oblastima, od predsednika Klintona do Tomija Lasorde.

Kako je lepo govoriti?

Lasorda, menadžer bejzbol tima Los Angeles Dodgers, bio je na mom radiju uveče onog dana kada je njegov tim razbio tim Hjustona u Kupu Nacionalne lige 1981. Gledajući kako se nosio, niko ne bi rekao da je on menadžer poraženog tima. Kada sam ga pitao kako može da bude tako veseo, odgovorio je: „Najznačajniji događaj za mene je pobeda mog tima. Sledeći najvažniji događaj je njen poraz".

Predsjednik Clinton, kojeg sam intervjuisao na njegovu prvu godišnjicu u Bijeloj kući, rekao je skoro isto o tome šta znači biti predsjednik. I Bill Clinton i Tommy Lasorda su sjajni sagovornici koje volim da pozivam u svoje programe, zahvaljujući činjenici da im je zajedničko: veoma su entuzijastični za svoj posao, i to se može osjetiti u njihovom načinu govora. Očigledno, ovaj entuzijazam i spremnost da ga podijele doveli su do uspjeha ne samo u razgovorima, već iu odabranom polju.

Možda ste manje entuzijastični za svoj posao od Tommyja Lasorde. Nadam se da nije, ali nisu svi sretni kao on. Zatim se sjetite onoga što vas može potaknuti na pozitivne emocije: o vašoj djeci, vašim hobijima, o dobrotvornim akcijama koje radite ili barem o knjizi koju ste upravo pročitali. Ne pretvarajući temu u opsesiju, dodajte pozitivne emocije svom razgovoru koje on usađuje u vas. Ako započnete razgovor o temi koja vas inspiriše sa entuzijazmom, a u stanju ste da objasnite svom slušaocu zašto je to tako, bićete zanimljiv sagovornik.

Gdje započeti novi život

Nemoj samo o sebi

Da biste nastavili razgovor, očito ćete morati drugoj osobi reći nešto o sebi i odgovoriti na pitanja koja bi ona mogla postaviti. Ali nemojte se dugo zadržavati na ovome. Najbolje je okrenuti razgovor za 180° tako što ćete, na primjer, pitati: „Šta je s tobom Mary? Gdje radiš?"

Budite radoznali

Majstori konverzacije su veoma radoznali. Zahvaljujući sposobnosti slušanja, stalno uče nešto novo i proširuju svoje vidike.

Naučite da saosećate

Ljudi sa kojima volimo da razgovaramo su oni koji suosjećaju s nama, oni kojima je stalo ne samo do naših riječi, već i do naših osjećaja. Kada nekome kažete da ste prešli na novi posao, vjerovatno želite da kaže: „To je sjajno!", I ne samo: "Pa, dobro". Dakle, kada slušate nekoga, učinite isto.

Oprah Winfrey uspijeva izgraditi snažan kontakt sa gledaocima jer vide kako saosjeća sa gostima svoje emisije. Već na prvi pogled se vidi da je sve što kažu zaista zanima i brine. Njena empatija takođe pomaže da se ispitanici isprovociraju na iskren razgovor - još jedan kvalitet veštog sagovornika.

Ova vještina je zajednička svim dobrim TV voditeljima. Ja ih zovem "saosećajnim". Ako im kažete da imate tumor na mozgu ili vas boli zub, izrazit će vam empatiju i podršku i to pokazati publici. Jednako dobar primjer je Sonya Fridman, voditeljica CNN-ove emisije "Sonya in Touch" radnim danima.

Još jedan veliki "saosećaj" je Dik Kavet, čovek velike inteligencije i širokih interesovanja, čiji stil emitovanja pokazuje: zanima ga gost i njegova osećanja, a ne da iz njega izvuče još jednu senzaciju.

Kako postati popularan?

Pokažite svoj smisao za humor

Humor je u razgovoru jednako važan kao iu drugim situacijama, a ponekad je ovdje potreban mnogo više. Kada držim govor, jedno od mojih glavnih pravila je: "Nikad ne budi previše ozbiljan predugo.". Isto vjerovatno više vrijedi za razgovor.

Međutim, humor se ne mora mučiti. Najbolji komičari i komičari to znaju i uzimaju u obzir. Savršen uzorak koji mi pada na pamet je Bob Hope.

Na večerama, Bob nikada ne pokušava biti pretjerano veseo. On nikako nije dosadan, ali ima dovoljno razuma da ne pokušava da izgovara svoje stare pop monologe za stolom. Svi već znaju da on ume da se ruga sa bine, iz bioskopa - i TV ekrana, i ne treba to još jednom dokazivati. Osim toga, Hope nije samo komičar i zabavljač. On je također uspješan biznismen sa širokim spektrom interesovanja i pravi patriota koji je razgovarao s našom vojskom u svim krajevima svijeta. Njegovo iskustvo u ovim oblastima daje mu mnoge teme za razgovor i čini ga bistrim sagovornikom, čak i ako se ne šali.

Priroda Al Pacinovog humora je potpuno drugačija. On je jedan od najboljih američkih dramskih glumaca, ali u stvarnom životu je duhovit čovjek - duhovit u New Yorku. Ima tipično njujoršku reakciju na okolinu, ima sposobnost da se odbrani od mnogih prijetnji i opasnosti koje se događaju u životu, jer Njujorčani su ugroženi i opasnosti na svakom koraku.

Kako neuspjeh pretvoriti u uspjeh?

Stajao sam sa Walterom Cronkiteom i Peleom u predvorju hotela Beverly Wilshire u Los Angelesu samo nekoliko sati nakon užasnog zemljotresa u januaru 1994. godine. Letjeli smo u ovaj grad prethodne noći na nagradni banket za kablovsku TV. I evo nas - bilo nas je petoro - podijelili smo utiske jedni s drugima i ispričali šta je svako od nas mislio kada je potres počeo. Svi smo bili šokirani, u svakom slučaju siguran sam. Al Pacino je samo slegnuo ramenima i rekao: "Ja sam iz Njujorka i mislio sam da je bomba.". Ovo nije rečeno u šali, već ozbiljno, ali u tom trenutku ove riječi su nas nasmijale.

George Burns ima potpuno drugačiji stil. George je upravo onakav kakav ga vidite na TV-u. Gdje god da je, ne može a da ne zabavlja, u svakom razgovoru izvrće kalambure iz kolekcije koju skuplja cijeli život.

Na primjer, kada se razgovor na žurci okrene zdravstvenoj zaštiti, svi počinju da dolaze s dubokim idejama o upravljanoj konkurenciji i slično. Ali neko pita Džordža, koji će uskoro napuniti sto godina, šta misli o sadašnjim lekarima. on odgovara:

- Pušim deset cigara dnevno, popijem dva dupla martinija za ručak i isto toliko za večeru. Takođe me zbunjuju žene mnogo mlađe od mene. Svi me pitaju šta moj doktor misli o tome.

Zatim pogleda oko stola i završi poslovno:

- Otkud ja znam? Moj doktor je umro prije deset godina.

Ovo je George Berne - takav kakav je. Njegove izjave nikoga ne nerviraju, jer svi znaju - to je njegov uobičajeni način. Njegov maniri je on sam, i to svi znamo. Umjesto da se dosađuju, gosti za stolom su očarani.

Kako pravilno voditi razgovor?

Međutim, Džordžova šala je upalila i jer je nije nametao svojim sagovornicima. Bio je to prirodan nastavak već vođenog razgovora o doktorima. Kad bi gostima oko sebe rekao: „Hej! Da vam ispričam onaj urnebesni vic kojim hranim sve redom,” – odvraćao bi svakog od sebe, jer bi nametnuo svoju šalu, čime bi prekinuo prirodan tok razgovora.

Jedna važna stvar koju treba zapamtiti u vezi sa humorom je da kakav god da je vaš stil humora, ne bi trebalo da ga namećete svom razgovoru. Profesionalni komičari znaju da je odabir pravog vremena glavna stvar u njihovom poslu, a natjerati sve da se zamrznu na mjestu kako bi bljesnuli svojom igrom riječi kršenje ovog principa. Čak i ako ste danas čuli divnu anegdotu na poslu, nemojte prekidati tekući razgovor samo da biste je ispričali.

Don Rickles je još jedan tip koji te nasmijava cijelo vrijeme; njegovi razgovori za stolom puni su kalambura i zajedljivih opaski kao i njegovi monolozi na sceni. On je jednostavno takav - to je sve. Gosti za stolom to znaju i smiju mu se za petama.

Zašto se smiju, slušajući ga, a ne bi se smijali da čuju isto od tebe i mene? Jer kada bismo se tako ponašali, svi bi smatrali da nas to košta mnogo truda. Slušajući Dona, znaju da mu je sve što kaže prirodno. Ne primjećujući to, slijedi formulu za uspjeh Arthura Godfreya - morate biti svoj.

Kako je lako dopasti se drugima? 7 psiholoških trikova

Vaš individualni stil

Još jedan važan uslov za uspešan razgovor je stil. Oni koji su dobri u umijeću vođenja razgovora imaju svoj individualni stil i to je tajna njihovog uspjeha. Dovoljno je prisjetiti se četvorice najuspješnijih američkih advokata za krivična djela. Njihov primjer pokazuje koliko stil razgovora može biti različit, ali svaki od ovih ljudi je uspio jer je taj stil bio dobar za tog govornika.

Edward Bennett Williams je tiho govorio. Da biste ga čuli, morali ste se sagnuti naprijed i tako je privukao pažnju svih. Ovo nije bila nesreća, već namjerna - i izuzetno efikasna tehnika. Publika je uhvatila svaku njegovu riječ. Stil je radio za njega bez obzira da li je bio u sudnici pred porotom ili na večeri pred gostima poput njega.

Percy Foreman, još jedan veliki advokat, apelovao je na osećanja svojih slušalaca, igrajući se na emocije. Svaka njegova fraza bila je gotovo mini-govor. Većini nas ovaj stil ne bi pristajao, ali njemu baš odgovara. Ovo je bio njegov stil.

William Kunstler - ekspanzivni advokat. Uvek je ljut na nekoga. Njegov stil je sušta suprotnost onom koji koriste Williams i Foreman. Ovaj stil ne bi odgovarao ni jednima ni drugima, ali je Kunstler na njemu izgradio svoju karijeru.

Stil Louisa Nizera je da suprotstavi činjenice i stvori jasnu sliku o njima. Ako se Williams pozivao na naše dramatične osjećaje, Foreman se pozivao na naše emocije, a Kunstler na naše strasti, onda se Nizer pozivao na našu logiku. Nije vas briga kako će izgledati vaš stil govora u sudnici. Ali dao sam ove primjere da pokažem kako čak iu vrlo sličnim situacijama možete razviti vlastiti individualni stil. Pronađite stil razgovora koji vam odgovara i razvijte ga.

10 dobrih navika koje će vam sutra promijeniti život

S vremena na vrijeme od mene se traži da opišem svoj stil razgovora, koji je uvijek mnogo teži od opisivanja tuđeg. Volio bih da mislim da sam usvojio neke od elemenata Cavettovog stila. Mislim da bih se mogao opisati kao asertivna, radoznala, ponekad agresivna, a ponekad i smirena osoba koja živi u današnje vrijeme - anketar koji, možda više od bilo koga drugog, uvijek želi znati zašto.

Još jedna pomisao: koliko je važno ućutati na vrijeme

Još uvijek se sjećam rečenice bez premca koju je moj prijatelj iz Majamija Jackie Gleason govorio svojoj partnerici Audrey Meadows kada su glumili Ralpha i Alice Crumden u Gleasonovoj klasičnoj humorističnoj televizijskoj seriji Mladenci. Kada je Alice, nekad slučajno, a nekad namjerno previše izlamila, razotkrila neki trik koji je smislio Ralph, on je, gledajući je izbuljenim očima, odmahnuo prstom na nju i rekao: „Pa, Alice, ti i bolt-oo-oo -oo- uho!"

Koliko god da ste majstor elokvencije, postoje trenuci u životu kada je bolje ćutati. Znam da je želja da budem čep u svakom buretu svojstvena ljudskoj prirodi - momci iz Bensonhursta nisu me džabe zvali Muštik, ali ne treba se predavati toj želji, a ako ti unutrašnji glas kaže da je bolje je ne mešati se, poslušajte to.

Zasnovan na knjizi Larryja Kinga "Kako razgovarati sa bilo kim, bilo kada, bilo gdje"